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永州供電開展"5.20"世界計量日宣傳活動

來源: 中國電力新聞網      日期:20.05.22

  中國電力新聞網訊 通訊員 李淇瑾 報道  5月20日是第21個世界計量日。國網永州供電公司圍繞“智慧電網與您共創美好生活”主題,在全市范圍內開展“5.20”世界計量日大型主題宣傳活動,深入社區、企業、農村向廣大市民普及電能計量知識、宣傳安全用電常識,并免費向客戶提供智能電表計量檢測服務和用電安全隱患檢查,強化溝通交流,增進客戶理解,努力營造和諧安全的社會用電環境。

  在東安生智廣場主活動現場,共產黨員服務隊員正在為來往市民發放用電安全宣傳冊,并采用問答獎勵的方式加深市民對電能計量裝置及安全用電常識的理解及運用!爸悄茈姳砼c傳統機械電能表相比,在輕負載、小電流的情況下也能正常計量,靈敏性有所提高,但是在計量準確性上相比兩者是相同的!痹谛麄髯稍兣_處,永州供電公司計量工作人員向市民詳細講解智能電表與傳統機械表的使用對比體驗,為市民重點關注的智能電表疑問答疑解惑。

 

  在九嶷驕陽水泥有限公司的配電房,永州供電公司計量工作人員手持校表儀對電能計量裝置進行檢測,“我們會定期對企業用戶進行免費的電表檢測服務,并對電表繼續加強跟蹤服務!苯洐z測,九嶷驕陽水泥有限公司電能計量裝置誤差率在正常范圍之內。共產黨員服務隊還走進華為云計算數據中心、永州大德科技有限公司等企業,主動送去電費電價及計量知識宣傳服務,幫助企業進行供電線路隱患排查、制定節能方案!肮╇娖髽I為我們積極主動提供政策宣傳及線路排查服務,解決了我們用電安全后顧之憂,又讓我們直接交流,能促進企業間相互了解!比A為云計算數據中心運維部相關負責人張偉表示。

   

  “我的手機為什么收不到欠費和停電信息?”在冷水灘區蔡市鎮鄧家鋪村委會門前廣場的宣傳點,村民鄧先生正在向工作人員咨詢,“您是不是更換過電話號碼?如果更換了請提前告知,我們會在系統內為您跟換新的短信接收號碼。您還可以下載網上國網APP,用電信息、電費詳情、停電通知都可以及時查詢!惫ぷ魅藛T詳細又耐心地向村民解釋著。此外,該公司還組織黨員服務隊走訪慰問貧困戶和五保戶,為他們送去大米、食用油等生活用品,幫助客戶檢查家里的線路狀況,并根據他們的用電設備為其提供節能建議,為五保戶安裝漏電保護器。

  永州供電公司營銷部相關負責人表示,通過活動可以了解到,廣大居民的關注點主要在電能計量裝置的準確性、電費電價收集、便捷電費繳納及安全用電等問題上,企業用戶除此之外還對變壓器及線路的安全運行問題有所關注。永州供電公司相關工作人員在對客戶進行一對一解答交流之余,也將這些問題詳細記錄下來帶回去進行總結,秉持客戶的關注點就是供電服務重中之重的思維,研究制定優化服務措施,不斷增強與客戶之間的信任,持續提升獲得電力。

  據悉,永州各縣(區)公司在當日同步開展“5.20”計量宣傳服務活動,向各類用戶傳播計量知識,提供用電安全檢查服務,宣揚企業社會責任。據統計,活動共出動12支共產黨員服務隊87余人次,發放各類宣傳資料28440份,解答居民用戶疑問310余次,上門檢查用戶線路設備69戶,走訪園區用戶13戶,收集客戶建議23條,進一步拉近了供電企業與客戶的距離,增強了用戶對電能計量準確性、及電表監測工作透明及公開性的理解。

責任編輯:張媛媛  投稿郵箱:網上投稿

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